Viv è una forza trainante di Loomio e una delle persone con più contatti del nostro gruppo. Nel team si scherza dicendo che, se abbiamo bisogno di trovare più utenti, basta mandare Viv a fare una passeggiata: sicuramente incontrerà almeno cinque persone che conosce. Ma trovare utenti è solo una piccola parte di ciò che rende Viv straordinaria: ci aiuta a tracciare la nostra rotta nell'impatto sociale, lancia incantesimi prima delle feste e ci aiuta a tenere sempre presente la diversità. Ecco Viv, con le sue parole:
Nome: Vivien Maidaborn
Ruolo: sognatrice e creatrice di visioni di Loomio (ovvero strategia aziendale)
Perché e come sei entrata a far parte di Loomio?
Dopo una carriera di 30 anni nel settore non profit, mi sono resa conto che i modelli delle organizzazioni benefiche non stavano producendo cambiamenti scalabili in nessuna parte del mondo. In realtà, la maggior parte degli indicatori di riferimento (disuguaglianza economica e sociale, degrado ambientale, ecc.) che pensavo sarebbero migliorati durante la mia vita lavorativa stavano invece peggiorando.
Mi è quindi sembrato che un vero cambiamento sociale dovesse combinare le competenze, gli strumenti e la forza delle imprese con i valori, l'intelligenza emotiva e la compassione che si trovano nei movimenti comunitari e civici. È questo che intendo per «impresa sociale».
Nel 2011 ho lasciato il mio incarico di amministratrice delegata di un'organizzazione benefica e ho cercato l'opportunità giusta nel mondo delle imprese sociali. Mi hanno presentato Loomio e il resto è storia!
Di cosa ti occupi ogni giorno?
Direi che il mio ruolo si divide in circa tre parti:
- La mia prima e principale priorità è lo sviluppo aziendale e la strategia. Una rete di impresa deve entrare in contatto con persone reali che condividono gli stessi valori, quindi lavoro per capire le loro esigenze e impostare Loomio in modo che funzioni per loro.
- In secondo luogo, rifletto molto sulle organizzazioni orizzontali e su come aiutare le persone a dare il meglio in un ambiente senza capi, gestendo allo stesso tempo responsabilità e risultati. Trovo anche stimolante e appassionante riflettere sul ruolo di un consiglio di amministrazione in una cooperativa di lavoratori.
- Il mio terzo compito è assicurarmi che le strutture di governance che creiamo siano riconoscibili dal mondo esterno e, allo stesso tempo, rispondano bene alle nostre esigenze come cooperativa di impresa sociale.
[Nota: ci aiuta anche a lanciare incantesimi, come questo per la nostra festa di lancio]
Cosa ti ispira nel lavorare come parte della comunità di Loomio?
In definitiva, mi entusiasmano moltissimo la diversità delle persone che usano Loomio e l'importanza del loro lavoro per realizzare la nostra visione: creare un mondo in cui tutti possano dire la loro sulle decisioni che li riguardano. Nel quotidiano mi interessano le esigenze di un singolo cliente, ma su una scala più ampia ed epica mi interessa come tutto questo contribuisca a cambiare il funzionamento della democrazia nel mondo.
Loomio dice di interessarsi all'impatto sociale. Cosa significa per te?
In parole molto semplici, significa che siamo motivati dalla differenza che facciamo nel mondo, non dal profitto che realizziamo. La questione difficile è: come lo misuriamo?
Finora è emerso che Loomio ha un impatto a diversi livelli:
- il numero e la diversità delle persone che partecipano su Loomio,
- il numero di decisioni prese, ecc.
Questi sono facili da misurare.
Poi però diventa un po' più difficile valutare indicatori come la qualità delle decisioni prese e capire come misurarne il miglioramento. Loomio arriverà al punto in cui potremo misurare il nostro impatto a livello macro, per esempio sulle possibilità dei cittadini di partecipare alla democrazia locale, di contribuire alle politiche pubbliche o sui modi in cui vengono prese le decisioni attraverso il consiglio comunale a livello di quartiere.
Quale impatto sociale vorresti vedere tra cinque anni grazie a Loomio?
Penso che tra cinque anni, all'interno delle organizzazioni in cui le persone si riuniscono – luoghi di lavoro, gruppi comunitari, scuole, cooperative, partiti politici – le persone si aspetteranno di essere coinvolte in molte decisioni e che siano disponibili gli strumenti per renderlo possibile. L'idea che un piccolo numero di persone prenda decisioni che riguardano moltissime persone nel mondo sarà un'idea superata.
Penso che questo cambiamento culturale nelle aspettative dei cittadini cambierà profondamente il funzionamento della società. Spero che il piano quinquennale superi le nostre aspettative e che centinaia di milioni di persone abbiano accesso a strumenti che permettano loro di partecipare alle decisioni che le riguardano.
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