Az Urban Adventures egy startup, amelynek munkatársai és partnerei szerte a világon dolgoznak. Tony Carne ügyvezető elmondja, hogyan segített nekik a Loomio a kontinenseken átívelő beszélgetések kezelésében.
Most telt le az első 12 hónapunk úgy, hogy a Loomio volt a közös döntéshozatal elsődleges eszköze. Hogy képet kapj a vállalkozásunkról: az Urban Adventures Limited nyolc munkatársat foglalkoztat. Én Melbourne-ben vagyok, négyen Hanoiban, egy Londonban és ketten Torontóban. Emellett helyi Urban Adventures-partnereink vannak több mint 90 úti célon, a világ hat kontinensén.
Elképzelheted, mekkora nehézséget jelent közös döntéseket hozni ennyi időzónán és érintetten át. Mivel a döntéshozatalban befogadó vállalkozás szeretnénk lenni, olyan helyzetbe kerültünk, amelyben a folyamat legjobb esetben is nehézkes, legrosszabb esetben pedig működésképtelen volt. Ezt oldotta meg nekünk a Loomio.
A Loomióban beszélgettünk a termékstratégiáról. Például úgy döntöttünk, hogy felhagyunk azzal a gyakorlattal, hogy csak teljes szezonon át szervezhető túrákat kínálunk, és lehetőséget teremtünk az úti célokon zajló eseményekhez kapcsolódó túrákra is. Ebből olyan izgalmas programok születtek, mint a riói karnevál előtt a szambaiskola próbáinak kulisszái mögé vezető látogatásunk, vagy az AFL-kalauz kezdőknek azoknak, akik Melbourne-be érkezve nem értik, miről beszél mindenki.
A Loomiót az informatikai munkák fontossági sorrendjének felállítására és a dinamikus árazás tervének kidolgozására is használtuk. Ezek nagy horderejű kérdések, amelyekbe mindenki bele akar szólni, és a mi vállalkozásunkban joga is van hozzá.
Az, hogy a csoport valamennyi véleménye egy helyen volt, majd egy egyértelmű kérdésre lehetett igennel vagy nemmel szavazni, rendkívül átláthatóvá tette a folyamatot. Bizalmat és magabiztosságot épített, és gyakorlati elemmel egészítette ki az elképzelésünket arról, milyennek kell lennie egy hálózatnak.
Amikor a nap végén abbahagyod a munkát, a beszélgetés folytatódik, ahogy a nappal áthalad a különböző időzónákon, így még alvás közben is közelebb kerülsz a döntéshez. Ez mindent felgyorsít, és növeli annak esélyét, hogy már elsőre jó döntést hozzunk.
Nem tudom, mások hogyan használják a Loomiót, de olyan érzés, mintha ezt az eszközt kifejezetten a mi vállalkozásunknak készítették volna.
A startupok világában ez a kombináció aranyat ér.

Címkék: Esettanulmányok Cikkek és interjúk