Urban Adventuresは、スタッフとパートナーが世界中に分散しているスタートアップです。ゼネラルマネージャーのTony Carneが、大陸を越えた話し合いをLoomioがどのように支えているかを説明します。
私たちは、協力して意思決定するための主要なツールとしてLoomioを使い始めてから、最初の12か月を終えたところです。事業の概要をお伝えすると、Urban Adventures Limitedには八人のスタッフがいます。私はメルボルンにおり、四人はハノイ、一人はロンドン、二人はトロントにいます。さらに、世界の六大陸、90を超える目的地に現地のUrban Adventure Partnersがいます。
想像できるように、これだけ多くのタイムゾーンと関係者にまたがって共同で意思決定を行うことは、大きな悩みの種です。一方で、私たちは意思決定に誰もが参加できる事業でありたいと考えていました。そのため、プロセスはよくても苦痛を伴い、最悪の場合は機能しないという状況でした。Loomioはこの問題を解決してくれました。
私たちはLoomioを使って商品戦略について議論してきました。例えば、シーズンを通して実施できるツアーだけを提供する方針から離れ、目的地のイベントに合わせたツアーも提供できるようにすることを決定しました。そこから、リオのカーニバルに先立つサンバ学校のリハーサルの舞台裏を見学するツアーや、メルボルンを訪れて皆が何の話をしているのか不思議に思う人のためのAFL入門ガイドなど、とても魅力的な旅程が生まれました。
また、Loomioを使ってIT業務の優先順位リストを作り、ダイナミックプライシングの計画を考えました。これらは、全員が意見を述べたいと思い、私たちの事業では意見を述べる権利もある大きな課題です。
グループ全体の意見を一か所に集め、賛成か反対かを投票できる明確な質問を設けることで、非常に透明性の高いプロセスが実現しました。信頼と自信が生まれ、ネットワークのあるべき姿という理念に、実行可能な要素が加わりました。
一日の仕事を終えても、日中の時間帯が別のタイムゾーンへと移るにつれて話し合いは続きます。つまり、眠っている間にも決定に近づくことができます。これによりすべてが速く進み、最初から適切な決定を下せる確度も高まります。
他の人がLoomioをどう使うかはわかりませんが、このツールは私たちの事業のために特別に作られたように感じます。
スタートアップの世界では、この組み合わせは金に値します。
