Scopri come Wise Group ha usato Loomio per coinvolgere oltre 1.000 dipendenti nelle decisioni organizzative, raggiungendo un coinvolgimento positivo del 96% nel suo team dirigente.
Spinta dal desiderio di migliorare la vita dei neozelandesi che soffrono di disturbi mentali, Jacqui ha fondato Wise Group e ne è co-direttrice generale. Wise Group è uno dei maggiori fornitori non governativi di servizi territoriali per la salute mentale e il benessere in Nuova Zelanda. L'organizzazione impiega oltre mille persone ed è considerata uno dei fornitori di servizi del settore non governativo più sofisticati e innovativi. Jacqui ha parlato con noi dell'importanza del coinvolgimento del personale e del motivo per cui ha deciso di usare Loomio.
Coinvolgere il personale in modo significativo su larga scala
Non cercavamo tanto un prodotto, quanto un processo che permettesse alle persone di un'organizzazione delle nostre dimensioni di dialogare in modo significativo.
Per Jacqui, la prova che Loomio funzionava davvero è arrivata quando un sondaggio sul coinvolgimento del personale, che chiedeva “ti senti coinvolto nel processo decisionale dell'organizzazione?”, ha mostrato il 96% di risposte positive nel team dirigente che aveva inizialmente sperimentato Loomio: un risultato superiore a quello di qualsiasi altro team dell'organizzazione. Wise Group ha quindi iniziato a introdurre Loomio anche negli altri team.
“Le app possono aiutare i processi e i sistemi, ma se hai qualcosa che cambia profondamente i livelli di soddisfazione e coinvolgimento del personale, che sembra magico e sostiene naturalmente l'evoluzione dell'organizzazione, qualcosa che viene effettivamente generato dalle persone stesse, che cosa puoi chiedere di più come direttrice generale?”
Partecipazione sicura per le persone vulnerabili
Uno degli obiettivi principali di Wise Group è coinvolgere nelle decisioni le persone che sostiene, molte delle quali soffrono di disturbi mentali. Jacqui vede Loomio come una piattaforma per l'inclusione, soprattutto delle persone vulnerabili. Anche diversi membri del personale di Wise Group hanno vissuto l'esperienza di disturbi mentali e coinvolgerli in modo sicuro e solidale è fondamentale.
Loomio è facile da usare, ma è anche sicuro e rispettoso. Le persone vulnerabili non rischiano di essere messe a tacere. Sarebbe meraviglioso introdurre Loomio tra le persone che assistiamo, perché raramente vengono consultate su qualsiasi aspetto della loro vita.
Un appello per un dialogo più ampio
Jacqui invita anche a promuovere più dialogo e collaborazione in tutta la società:
“Se il governo adottasse Loomio e avviasse un dialogo con il settore delle ONG e con le persone, sarebbe liberatorio per l'intero paese. A volte hanno paura di non poter controllare ciò che sentono, o pensano che sia troppo rischioso, ma nella mia esperienza le persone avviano un dialogo davvero forte e sano e cercano semplicemente di rendere il mondo un posto migliore, qualunque sia la parte del mondo in cui vivono.”
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