Mi lenne, ha a „nincsenek főnökök” több lenne egy menő toborzási szlogennél? Mi lenne, ha a cégednél mindenkinek egyenlő beleszólása lenne a fizetések meghatározásába? Nemcsak a sajátjába, hanem mindenkiébe. A káosz biztos receptjének hangzik, ugye?
A Buenos Aires-i 10Pines szoftvertanácsadó cégnél a „nincsenek főnökök” nem puszta mottó, hanem a működés alapja. A céget több mint 15 éve alapították olyan fejlesztők, akik a hagyományos vállalati hierarchia helyett kerestek alternatívát. Azóta 80 főre nőtt, miközben megőrizte a közös döntéshozatal iránti radikális elkötelezettségét.
Ahhoz, hogy ez működjön, a jó szándék és a közös értékek nem voltak elegendők. Egy digitális közösségi térre volt szükségük. Itt lépett be a Loomio, egy platform, amely a kaotikus demokráciát meglepően... hatékony és praktikus rendszerré alakítja.
A 10Pines minden jelentős döntése – a felvételtől a javadalmazásig – a teljes csapat elé kerül. Igen, mind a 80 ember elé. És nem, nem dőlt össze a világ.
A „Megér ez egy Loomio-beszélgetést?” náluk a „Vigyük ezt a HR elé?” megfelelője lett. Csakhogy itt nincs hivatalos HR-csapat, csak munkatársak, akik közösen találják ki a megoldást. Meghatároztak néhány fontos részvételi alapszabályt. Például a jelentős döntésekhez 30%-os részvétel szükséges, és egyetlen kifogás bármely javaslatot megakaszthat.
„Sokkal könnyebb az életünk, amióta bevezettük a Loomiót” – mondja Nahuel annak megkönnyebbülésével, aki emlékszik a korábbi időkre. Az új munkatársak nem csupán egy szabályzatot kapnak: hozzáférnek a vállalat döntéseinek teljes történetéhez és azok indoklásához. Képzeld el, hogy úgy kezdesz egy munkahelyen, hogy valóban megérted, miért úgy mennek a dolgok, ahogy.
És ami igazán érdekes? Tényleg működik. Amikor valaki átgondolt kifogást emel, az gyakran az egész csoportot mélyebb gondolkodásra készteti. Minden ötletbörze erre törekszik, de ritkán éri el.
Egy olyan világban, ahol a „munkavállalók felhatalmazása” azt jelenti, hogy magad választhatod ki a laptopod márkáját, a 10Pines megmutatja, milyen az igazi munkahelyi demokrácia. Szerencsére nagyon is hasonlít arra, amikor elvégzik a munkát.
Nahuel így fogalmaz: „Azt értékeljük a Loomióban, hogy nyilvántartásunk van. A nem vitatott ügyeket előre tudjuk vinni a Loomióban, így amikor személyesen találkozunk, több időnk marad arra, hogy arról beszéljünk, ami igazán számít. Ez nagyon hasznos, mert több idő marad a Roots-találkozónkon. Köszönjük, hogy létrehoztátok a Loomiót. Sokkal könnyebb az életünk, amióta bevezettük.”
Azt értékeljük a Loomióban, hogy nyilvántartásunk van. A nem vitatott ügyeket előre tudjuk vinni a Loomióban, így amikor személyesen találkozunk, több időnk marad arra, hogy arról beszéljünk, ami igazán számít.
További kérdések és válaszok Nahueltől és Ludattól
Kíváncsiak vagyunk a fizetésekkel kapcsolatos folyamatotokra. Meséljetek többet arról, hogyan határozzátok meg a javadalmazást a Loomióval!
A fizetések meghatározásakor a 10Pines hibrid megközelítést alkalmaz: a személyes beszélgetéseket digitális dokumentálással ötvözi. „A Loomio óriási segítség számunkra – magyarázza a platformot kezelő Ludat –, de az érdemi feldolgozás először személyesen történik.” A folyamat általában kiscsoportos beszélgetésekkel kezdődik, ahol kialakulnak az első javaslatok. Ezek az ötletek aztán a Loomión keresztül jutnak el a szélesebb szervezethez, ahol minden munkatársnak egyenlő beleszólása van a döntésbe.
Annak érdekében, hogy ezekben a kulcsfontosságú döntésekben érdemi részvétel legyen, a vállalat megköveteli, hogy a munkatársak legalább 30%-a véleményt nyilvánítson olyan fontos ügyekben, mint a fizetési javaslatok. Nem szeretnéd, ha mindössze három vagy négy szavazat döntene olyan fontos dologról, mint a javadalmazás. Ami azonban igazán egyedivé teszi a folyamatukat, az az ellenvélemény ereje: egyetlen vétószavazat bármely javaslatot megakaszthat. A csapat ezt nem lehetséges akadálynak, hanem a mélyebb párbeszéd lehetőségének tekinti. „Még soha nem kellett felülbírálnunk egy vétót – mondja Ludat. – Ehelyett addig folytatjuk a beszélgetést, amíg valódi egyetértésre nem jutunk.”
Ennek az átlátható megközelítésnek további előnye is van: felbecsülhetetlen értékű archívumot hoz létre a szervezet tudásából. Az új munkatársak kereshetnek a döntések történetében, és nemcsak azt érthetik meg, hogy miről döntöttek, hanem azt is, hogy miért. Az átláthatóság következetes megvalósítása ez: nemcsak a számokat osztják meg, hanem a hozzájuk vezető körülményeket is.
Hogyan gondolkodtatok, amikor elkezdtétek használni a Loomiót?
Nahuel, aki 15 éve tagja a csapatnak, így emlékszik: „A 10Pinesnál a dolgok általában kísérletként indulnak, és ha tetszenek, megtartjuk őket.” Ez a nyitott szemlélet kulcsfontosságúnak bizonyult, miközben egy maroknyi idealista fejlesztőből 80 fős szervezetté nőttek. Míg más startupok a növekedés nyomása alatt talán feladták volna az elveiket, a 10Pines még inkább kitartott mellettük. Létrehoztak egy havi személyes találkozót „Roots” néven, amely a csapat közösségi kapcsolatait ápolja. A beillesztési folyamatot úgy fejlesztették tovább, hogy az új munkatársak alaposan megismerjék a döntéshozatal történetét, és közvetlenül kapcsolódhassanak a cég történeteihez. Ez messze áll a szokásos vállalati orientációtól: szabályzatok átadása helyett az új csapattagok felfedezhetik azokat a tényleges beszélgetéseket és vitákat, amelyek formálták a vállalatot, amelyhez csatlakoznak.
Ért benneteket bármilyen meglepetés az út során, amelyet szívesen megosztanátok?
A konszenzus helyett a beleegyezés melletti elkötelezettségünk érdekes dinamikát teremtett: amikor valaki átgondolt kifogást emel, az néha elindíthatja azt, amit az „egyet nem értés lavinájának” neveznek, és mások is új bátorságot kapnak, hogy hangot adjanak aggályaiknak. Egy kezdetben könnyen elfogadhatónak tűnő javaslat hirtelen nehézségekbe ütközhet, ahogy a résztvevők hozzáteszik kifogásaikat.
A 10Pines ezt nem problémának, hanem az erő jelének tekinti. Együttműködési kultúrájuk pontosan a szándékuk szerint működik.
Rob (szerkesztő) megjegyzi: „A Loomiót úgy terveztük, hogy támogassa ezt a mintát. Azt, hogy egy javaslat tárgyalása közben megváltoztathatod a véleményedet, és láthatod, ahogy a csoport közös, árnyaltabb megértéssel halad tovább.”
Címkék: Szövetkezetek Esettanulmányok Önirányítás
