Wat als het doel van bedrijven was om “iets goeds voor de wereld te doen en te proberen die een betere plek te maken”? Of als ze “gelukkige medewerkers” als een belangrijke prestatie-indicator hadden? Hoewel het op het eerste gezicht vergezocht lijkt, hebben we bij Loomio het voorrecht om zo'n bedrijf te ondersteunen. Het loopt voorop en laat zien hoe bedrijven een betekenisvolle en duurzame bijdrage kunnen leveren aan onze gemeenschappen.
mondora is een softwaredienstverlener en een maatschappelijke onderneming. Het bedrijf vindt het belangrijk hoe zijn softwareproducten worden gemaakt en gebruikt en houdt rekening met de gevolgen voor mens en planeet. Zo houdt het bij hoeveel papier (en bomen) wordt bespaard door het gebruik van zijn applicatie, waarmee banken eenvoudig digitale dossiers kunnen bijhouden.
mondora laat zien hoe je iets goeds kunt doen voor de wereld en medewerkers
De maatschappelijke impact gaat verder dan activiteiten buiten het bedrijf. mondora wil de manier van werken in Italië veranderen door een werkwijze te laten zien waarbij medewerkers zelf kunnen kiezen hoeveel ze op afstand werken en flexibele werktijden hebben. mondora gelooft in het creëren van waarde voor zowel de gemeenschap van medewerkers als de wereld.
mondora werd in 2002 met deze waarden opgericht. Toen het bedrijf in de afgelopen 7 jaar groeide van 10 naar 60 medewerkers, ontwikkelde het zijn werkwijzen om zijn doel beter te verwezenlijken. Het heeft een cultuur van openheid en transparantie en een vlakkere organisatiehiërarchie ontwikkeld. Het heeft hulpmiddelen zoals Loomio ingevoerd, zodat iedereen ideeën kan delen en samen besluiten kan nemen.
Loomio helpt discussies naar duidelijke conclusies en actie te brengen
Kirsten Ruffoni, bij mondora verantwoordelijk voor maatschappelijke impact, vertelde over een aantal obstakels waarmee mondora te maken had voordat het Loomio ging gebruiken. Ze vertelde dat er “discussies plaatsvonden, maar dat er niets gebeurde”. Doordat mensen op afstand en op flexibele tijden werkten, was het “moeilijk om een gesprek tot een conclusie te brengen” en over het algemeen “moeilijk om een gesprek gaande te houden, omdat je op kantoor steeds andere mensen tegenkomt”.
Kirsten vertelde dat ze op dit gebied veel vooruitgang hebben geboekt en dat Loomio daarbij een rol heeft gespeeld. “Besluiten die vroeger maanden duurden, duren nu een week”, vertelde Kirsten me.
Besluiten die vroeger maanden duurden, duren nu een week.
mondora maakt volop gebruik van de verschillende stem- en besluitvormingshulpmiddelen die Loomio biedt. Het bedrijf waardeert het dat berichten niet verloren gaan in Slack en dat het, anders dan bij e-mail, deadlines kan aangeven om de verantwoordelijkheid te vergroten.
Kirsten beschreef een lastig besluit dat via Loomio werd genomen: de salarissen van mondora voor iedereen in het bedrijf inzichtelijk maken. De CEO had enige bedenkingen, maar besloot Loomio te gebruiken om iedereen in het bedrijf te raadplegen. Na de inbreng — unaniem voor — besloot de CEO de groep te vertrouwen en het beleid in te voeren. Niet alleen gebeurde er niets slechts, ze konden ook iets doen wat iedereen in het bedrijf als heel positief zag. Ze ontdekten en verholpen een loonverschil tussen vrouwen en mannen en zorgden zo voor gelijk loon voor gelijk werk. Kirsten zei: “Loomio maakt het makkelijker om onze mening te geven in het bijzijn van onze baas”. Hulpmiddelen voor asynchrone besluitvorming kunnen het makkelijker maken om weloverwogen gesprekken te voeren en moeilijke besluiten te nemen, of het team nu op afstand werkt of regelmatig persoonlijk bijeenkomt.
Loomio ondersteunt samenwerking tussen organisaties en teams
mondora gebruikt Loomio ook om klanten bij het ontwerpproces te betrekken, betere resultaten te bereiken en relaties te versterken. Het bedrijf betrekt klanten zo vroeg mogelijk bij het proces en zorgt voor open communicatie tussen de klant en iedereen in het team.
Naast ondersteuning bij interne communicatie en besluitvorming kan mondora met Loomio gastgebruikers uitnodigen voor specifieke discussies of groepen. mondora gebruikt dit om de interactie met investeerders en universitaire onderzoekers te verbeteren. Volgens Kirsten hielp Loomio mondora om “informatie van belanghebbenden te krijgen die ze niet hadden verwacht”.
Na de overname door TeamSystem, een groter IT-bedrijf, heeft mondora Loomio ingevoerd als hulpmiddel voor besluitvorming binnen de R&D-afdeling van TeamSystem.
Aureliano Bergese, senior ontwikkelaar, deelde een visie op een “nieuwe medewerker”
Met zijn inspanningen om de wereld te verbeteren en medewerkers gelukkig te maken, leidt mondora Italië en anderen naar een toekomst van werk met een nieuw arbeidsmodel: een “nieuwe medewerker” waarbij alle werknemers volledig kunnen deelnemen dankzij flexibiliteit, werken op afstand en effectieve communicatie en besluitvorming. mondora gebruikt Loomio om met minder tijd en moeite betere resultaten te bereiken, zodat iedere medewerker volledig kan deelnemen aan alle aspecten van het bedrijf en de interactie met klanten kan verdiepen. Wil je meer goeds doen in de wereld? Neem dan een voorbeeld aan mondora.
Labels: Zelfsturend Praktijkverhalen
