Igalia es una consultora cooperativa propiedad de sus trabajadores y gestionada por ellos, centrada en software y servicios de código abierto.
Recientemente nos reunimos con el cofundador Xavier Castaño para hablar de su trayectoria, su modelo organizativo y sus procesos colectivos de definición de la estrategia.
Desde su fundación, hace 20 años, en 2001, el equipo ha crecido hasta superar los 120 desarrolladores de código abierto, que ofrecen diversos servicios y contribuyen a proyectos tecnológicos de código abierto.
Como organización, Igalia ha ido evolucionando sobre la base de los valores de propiedad de los trabajadores, responsabilidad social y compromiso con el software libre y de código abierto.
Igalia comenzó en Galicia y se ha consolidado como líder y gran contribuyente en tecnologías de código abierto, especialmente en el ámbito de los motores web.
A medida que Igalia crecía, mantuvo una sólida cultura inclusiva en torno a la toma de decisiones y la definición de la estrategia, y ha utilizado el proceso de Asamblea General como un pilar fundamental de su modelo organizativo.
Loomio es una gran herramienta que nos ha ahorrado mucho tiempo. Si alguna organización necesita integrar la toma de decisiones distribuida, Loomio será un excelente punto de partida. Es una herramienta que ha llegado para quedarse en Igalia.
¿Qué es una Asamblea General?
Una Asamblea General es un programa o evento formal en el que el grupo que dirige una organización (por ejemplo, accionistas, junta directiva o integrantes) mantiene discusiones y toma decisiones sobre la orientación estratégica de la organización.
Por lo general, las decisiones tomadas en una asamblea son relativamente formales y suelen quedar recogidas en unos estatutos, un reglamento, un conjunto de acuerdos formales o planes de negocio.
Tradicionalmente, estas reuniones se celebraban en un espacio físico, con todas las personas juntas en el mismo lugar y al mismo tiempo. En organizaciones remotas y distribuidas, o cuando es importante crear procesos inclusivos en los que se escuchen todas las voces y se consideren las discusiones durante períodos más largos, es necesario reinventar en cierta medida el proceso tradicional de Asamblea General.
En Igalia se celebra una Asamblea General cada dos meses, de forma remota, en la que participan todas las personas que llevan más de 1 año trabajando con Igalia.
Las principales funciones de la organización, como estrategia, marketing y operaciones, se presentan en las asambleas por medio de “comisiones” que funcionan como grupos de trabajo para mantener el contexto y preparar las discusiones y decisiones clave de las asambleas.
Este proceso bimestral se complementa con una “asamblea general permanente” que funciona mediante una lista de correo, donde se toman decisiones entre asambleas cuando es necesario.
Todo el proceso está a cargo de una comisión que lo sostiene y se dedica a gestionar y mejorar el proceso de Asamblea General.
Para Igalia, este compromiso bimestral con las asambleas requiere importantes recursos organizativos. Usan Loomio para ahorrar tiempo y facilitar una participación inclusiva, centrándose en discusiones específicas y utilizando encuestas para medir el interés y deliberar antes de presentar propuestas que permitan confirmar decisiones transparentes.
¿Por qué es útil una Asamblea General?
Desarrollo de una estrategia eficaz e inclusiva.
Una Asamblea General es una excelente forma de que una organización distribuida o que trabaja a distancia cree una estrategia inclusiva. Piensa en ella como una inversión en un proceso formal que permite a todas las personas tener una comprensión común de los objetivos y prioridades colectivos para el próximo período. Cuando está bien diseñado y ejecutado, permite aprovechar muy bien el tiempo de todas las personas.
Participación democrática e implicación inclusiva.
Cuando las personas participan en un proceso, se comprometen con sus resultados. Para una organización que busca implicar a sus integrantes de la forma más eficaz posible, es fundamental crear oportunidades para que participen de manera significativa en la definición del rumbo.
Al diseñar un proceso de participación democrática e implicación inclusiva y transparente, creas las condiciones para desarrollar una estrategia organizativa que las personas comprendan profundamente, en la que crean y que quieran ver prosperar.
Esta estructura hace que el equipo no solo tenga claridad sobre su propio trabajo, sino que también sea consciente de toda la organización y se preocupe por ella. Las personas aportan su influencia y sus contribuciones más allá de sus funciones para ayudar a avanzar hacia los objetivos más amplios.
Este nivel de implicación requiere tiempo y esfuerzo adicionales de todas las personas, pero ha dado lugar a un equipo extremadamente comprometido y centrado en una misión compartida. Igalia compite por talento con empresas del estilo de Silicon Valley respaldadas por capital de riesgo, que pagan salarios enormes y ofrecen beneficios fuera del alcance de la mayoría de las organizaciones. Sin embargo, al crear una organización realmente compartida, con procesos inclusivos y transparentes, han formado y conservado un equipo de gran talento sin capital externo, con muchas personas de Igalia que llevan mucho tiempo y están profundamente comprometidas.
Desarrollo de estrategias y toma de decisiones con Loomio
La historia de Loomio con las asambleas generales tiene sus raíces en movimientos de activismo democrático, en los que las personas utilizaban un protocolo sencillo de señales manuales y comportamientos para funcionar eficazmente como un grupo presencial muy numeroso, repitiendo lo que decía quien hablaba para que llegara a toda la multitud y trabajando para alcanzar el consenso mediante señales manuales.
Loomio se creó para que los grupos aprovechen su inteligencia colectiva, se alineen estratégicamente en torno a las prioridades y tomen juntos decisiones claras, transparentes y aplicables. Es una herramienta fundamental para llevar a cabo correctamente un proceso de asamblea general.
Entre las funciones específicas que lo permiten se incluyen:
- Discusiones
- Encuestas
- Propuestas
- Integración de chatbot con herramientas de chat habituales (Slack y Discord).
Piensa en Loomio como tu sala de reuniones en la nube. Es un espacio en línea, alejado del ruido y del ritmo rápido del chat, que se utiliza para discusiones prioritarias y facilitadas, deliberaciones y toma de decisiones.
En cada discusión puedes controlar a quién se invita a participar, lo que te permite decidir plenamente quién debe prestar atención a cada discusión.
Todas las discusiones y decisiones se vuelven claras, transparentes y fáciles de compartir: no solo la decisión final, sino también el contexto, las reflexiones y las iteraciones que llevaron a ella. Esto es fundamental para que más adelante las personas puedan entender no solo qué se decidió, sino también por qué.
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