Igalia è una cooperativa di consulenza di proprietà e gestione dei lavoratori, specializzata in software e servizi open source.
Di recente abbiamo incontrato il cofondatore Xavier Castaño per parlare del loro percorso, del modello organizzativo e dei processi con cui definiscono collettivamente la strategia.
Dalla fondazione, avvenuta 20 anni fa nel 2001, il team è cresciuto fino a contare oltre 120 sviluppatori open source che offrono diversi servizi e contributi a progetti tecnologici open source.
Come organizzazione, Igalia si è evoluta sulla base dei valori della proprietà da parte dei lavoratori, della responsabilità sociale e dell'impegno per il software libero e open source.
Igalia è nata in Galizia e si è affermata come leader e importante contributrice alle tecnologie open source, in particolare nel campo dei motori web.
Durante la crescita, Igalia ha mantenuto una forte cultura inclusiva nei processi decisionali e nella definizione della strategia, usando il processo dell'Assemblea generale come pilastro fondamentale del proprio modello organizzativo.
Loomio è un ottimo strumento che ci ha fatto risparmiare molto tempo. Se un'organizzazione ha bisogno di integrare un processo decisionale distribuito, Loomio è un ottimo punto di partenza. È uno strumento destinato a restare in Igalia.
Che cos'è un'Assemblea generale?
Un'Assemblea generale è un programma o evento formale in cui il gruppo che controlla un'organizzazione (per esempio azionisti, consiglio di amministrazione, membri) discute e prende decisioni riguardo alla direzione strategica dell'organizzazione.
Di norma le decisioni prese in assemblea sono relativamente formali e spesso sancite in uno statuto, una carta, una serie di accordi formali o piani aziendali.
Tradizionalmente queste riunioni si svolgevano in un unico spazio fisico, con tutti insieme nello stesso luogo e nello stesso momento. Per le organizzazioni distribuite o che lavorano da remoto, o quando è importante creare processi inclusivi in cui tutte le voci siano ascoltate e le discussioni siano considerate su periodi più lunghi, occorre ripensare in parte il processo tradizionale dell'Assemblea generale.
In Igalia il processo dell'Assemblea generale si svolge ogni due mesi, a distanza, e include tutte le persone che lavorano con Igalia da più di 1 anno.
Le funzioni organizzative principali, come strategia, marketing e attività operative, sono presentate alle assemblee da «commissioni» che operano come gruppi di lavoro per mantenere il contesto e preparare le discussioni e le decisioni fondamentali da affrontare in assemblea.
Questo processo bimestrale è integrato da un processo di «assemblea generale permanente» gestito tramite mailing list, in cui si prendono decisioni secondo necessità tra un'assemblea e l'altra.
L'intero processo è coordinato e sostenuto da una commissione dedicata alla gestione e al miglioramento del processo dell'Assemblea generale.
Per Igalia, questo impegno bimestrale richiede notevoli risorse organizzative. Il gruppo usa Loomio per risparmiare tempo e favorire una partecipazione inclusiva, concentrandosi su discussioni specifiche, usando sondaggi per valutare l'interesse e deliberando prima di presentare proposte che confermino decisioni trasparenti.
Perché è utile un'Assemblea generale?
Sviluppo di una strategia efficace e inclusiva.
Un'Assemblea generale è un ottimo modo per un'organizzazione distribuita o che lavora da remoto di creare una strategia inclusiva. Considerala un investimento in un processo formale che permette a tutti di condividere gli obiettivi e le priorità collettive per il periodo successivo. Se progettato e realizzato bene, permette di valorizzare al massimo il tempo di tutti.

Partecipazione democratica e coinvolgimento inclusivo.
Quando le persone partecipano a un processo, ne condividono i risultati. Per un'organizzazione che cerca di coinvolgere i propri membri nel modo più efficace possibile, è fondamentale creare opportunità di partecipare in modo significativo alla definizione della direzione da seguire.
Progettando un processo di partecipazione democratica e coinvolgimento inclusivo e trasparente, crei le condizioni per sviluppare una strategia organizzativa che le persone comprendono a fondo, in cui credono e che desiderano vedere realizzata.
Questa struttura fa sì che il team non abbia soltanto chiarezza sul proprio lavoro, ma anche consapevolezza e cura dell'intera organizzazione. Le persone mettono a disposizione la propria influenza e i propri contributi anche al di fuori dei loro ruoli, per contribuire agli obiettivi più ampi.
Questo livello di coinvolgimento richiede a tutti tempo e impegno aggiuntivi, ma ha portato alla creazione di un team estremamente partecipe e concentrato su una missione condivisa. Igalia compete per i talenti con aziende in stile Silicon Valley sostenute da capitale di rischio, che pagano stipendi elevatissimi e offrono vantaggi fuori dalla portata della maggior parte delle organizzazioni. Eppure, creando davvero un'organizzazione di proprietà condivisa con processi inclusivi e trasparenti, ha costruito e mantenuto un team di grande talento senza capitali esterni, con molti membri di Igalia impegnati a fondo da lungo tempo.

Costruire la strategia e prendere decisioni con Loomio
La storia delle assemblee generali di Loomio affonda le radici nei movimenti di attivismo democratico, in cui le persone usavano un semplice protocollo di gesti e comportamenti per operare efficacemente come un gruppo molto numeroso in presenza, ripetendo le parole di chi parlava attraverso la folla e cercando il consenso con segnali delle mani.
Loomio è stato creato per aiutare i gruppi a sfruttare la propria intelligenza collettiva, allinearsi strategicamente sulle priorità e prendere insieme decisioni chiare, trasparenti e attuabili. È uno strumento fondamentale per gestire bene un processo di assemblea generale.
Tra le funzionalità specifiche che lo rendono possibile ci sono:
- Discussioni
- Sondaggi
- Proposte
- Integrazione di chatbot nei comuni strumenti di chat (slack e discord).
Pensa a Loomio come alla tua sala riunioni nel cloud. È uno spazio online, lontano dal rumore e dal ritmo frenetico delle chat, usato per discussioni facilitate e considerate prioritarie, deliberazioni e decisioni.
Per ogni discussione puoi controllare chi viene invitato a partecipare, decidendo così a quali discussioni ciascuno deve prestare attenzione.
Tutte le discussioni e le decisioni diventano chiare, trasparenti e condivisibili: non solo la decisione finale, ma anche il contesto, il ragionamento e i passaggi che hanno portato a quel punto. Questo è fondamentale affinché in seguito le persone possano capire non solo cosa è stato deciso, ma anche perché.