Brendan Tronconi, de Trusty Amigos, une coopérative new-yorkaise de promenade de chiens et de soins pour animaux de compagnie qui compte 9 membres, partage son expérience de la création d’une entreprise appartenant à ses travailleurs, de la collaboration avec des personnes parlant différentes langues et du travail collectif efficace en ligne comme en personne.
J’avais auparavant travaillé pendant 3 ans pour un service de promenade de chiens. J’aimais ce travail, mais à l’époque je n’avais aucun avantage social et j’avais atteint le salaire horaire maximum. Je pensais qu’une coopérative serait une excellente occasion de devenir copropriétaire au lieu d’être simplement salarié. L’idée de travailler dans une coopérative, plutôt que d’essayer de créer mon entreprise tout seul, me plaisait beaucoup.
Nous nous réunissons en personne toutes les deux semaines, mais il est agréable d’avoir un endroit où discuter des questions entre les réunions. C’est pourquoi nous cherchions un outil de prise de décision en ligne. Nous avons découvert Loomio par l’intermédiaire du Center for Family Life, une organisation qui soutient les coopératives et d’autres activités communautaires.
Deux langues, une coopérative
Les membres lancent généralement des discussions sur Loomio, puis nous prenons les décisions finales et votons lors de nos réunions en personne. Parmi les sujets sur lesquels nous avons pris des décisions avec Loomio figurent la création de coupons pour les clients et l’achat de t-shirts et de sacs aux couleurs du groupe. L’outil fonctionne aussi bien pour annoncer les activités et événements à venir.
L’option de traduction est formidable pour nous, car certains de nos membres ne parlent qu’espagnol et d’autres qu’anglais. La plupart sont bilingues, mais nous apprécions tous de pouvoir saisir une information une seule fois et la faire traduire. L’interface de Loomio est disponible en anglais et en espagnol, et propose une traduction automatique intégrée lorsque des personnes commentent dans différentes langues au sein d’une même discussion.
L’utilisation de photos chaque fois que possible a amélioré notre expérience de Loomio. Il est souvent plus facile de voir quelque chose que de le décrire avec des mots. On peut joindre des photos aux discussions, aux commentaires et aux propositions dans Loomio.
Nous espérons que notre coopérative réussira et sensibilisera nos clients aux avantages des entreprises détenues par leurs travailleurs. Nous aimerions voir se multiplier les entreprises et les services détenus sous forme de coopératives en général.
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