ברנדן טרונקוני מ-Trusty Amigos, קואופרטיב לטיול עם כלבים ולטיפול בחיות מחמד בניו יורק המונה 9 חברים, משתף מניסיונו בהקמת עסק בבעלות עובדים, בשיתוף פעולה עם אנשים הדוברים שפות שונות ובעבודה משותפת יעילה באופן מקוון ולא מקוון.
בעבר עבדתי בשירות לטיול עם כלבים במשך 3 שנים. אהבתי את העבודה, אבל באותה תקופה לא היו לי הטבות והגעתי לשכר השעתי המרבי. חשבתי שקואופרטיב יהיה הזדמנות מצוינת להיות בעלים שותף במקום רק עובד. מאוד אהבתי את הרעיון לעבוד בקואופרטיב במקום לנסות להקים עסק משלי לבד.
אנחנו נפגשים פנים אל פנים פעם בשבועיים, אבל נחמד שיש מקום לדון בסוגיות בין הפגישות, ולכן חיפשנו כלי מקוון לקבלת החלטות. שמענו על Loomio דרך המרכז לחיי משפחה, ארגון המסייע לקואופרטיבים ולפעילויות קהילתיות אחרות.
שתי שפות, קואופרטיב אחד
החברים בדרך כלל פותחים דיונים ב-Loomio, ואז אנחנו מקבלים החלטות סופיות ומצביעים בפגישות פנים אל פנים. בין הנושאים שהחלטנו עליהם באמצעות Loomio היו יצירת קופונים ללקוחות ורכישת חולצות ותיקים ממותגים לקבוצה. הכלי עובד היטב גם להודעות על פעילויות ואירועים קרובים.
אפשרות התרגום נהדרת עבורנו, משום שחלק מהחברים שלנו מדברים רק ספרדית וחלק רק אנגלית. רובנו דו־לשוניים, אבל כולנו אוהבים את האפשרות להקליד מידע פעם אחת ולתרגם אותו. הממשק של Loomio זמין באנגלית ובספרדית, והוא מציע תרגום אוטומטי בתוך הטקסט כאשר אנשים מגיבים בשפות שונות באותו דיון.
דבר אחד ששיפר עבורנו את השימוש ב-Loomio הוא שימוש בתמונות בכל הזדמנות. פעמים רבות קל יותר לראות משהו מאשר לתאר אותו במילים. אפשר לצרף תמונות לדיונים, לתגובות ולהצעות ב-Loomio.
אנחנו מקווים להיות קואופרטיב מצליח שמלמד את לקוחותיו על היתרונות של עסקים בבעלות עובדים. היינו רוצים לראות גידול במספר העסקים והשירותים הנמצאים בבעלות קואופרטיבית בכלל.
תגיות: קואופרטיבים סיפורי לקוחות
