אלנה מ-Loomio נפגשה עם ג'סי קייט שינגלר ובריטני פררו בסן פרנסיסקו, שם הן התכנסו עם יזמים חברתיים אחרים הקשורים ל-Enspiral. הן הקדישו זמן לשיחה על האופן שבו שיתוף הפעולה מתנהל במלון המגורים המשותפים שלהן.
לא מלון רגיל
ה-Red Victorian הוא מלון מגורים משותפים ומקום מפגש קהילתי. זהו מקום דינמי ורב-שימושי שאנשים מגיעים אליו כדי לגור, לעבוד ולשתף זה את זה – ולחוות סוג חדש של חיים שיתופיים.
בעת ההרשמה למלון מתבקשים למלא פרופיל שמשותף עם אורחים ודיירים אחרים כדי להקל על יצירת קשרים ושיתופי פעולה. במהלך השהייה אפשר להשתתף באירועים ולארח אירועים עצמאיים, כמו הרצאות וארוחות משותפות.
מאז הקמתו ב-1904, ה-Red Victorian היה אבן יסוד בשכונת הייט-אשבורי כמקום מפגש למהפכנים, אמנים ומטיילים. הדיירים הנוכחיים מתנסים בדרכים לשלב את הקהילה הרחבה יותר: הם מציעים חברות שכונתית לתושבי האזור וחברות ב“סלון” בשעות היום לאנשים שאינם דיירים ורוצים לעבוד במרחב.
קבלת החלטות שיתופית לבניית קהילה
ה-Red Victorian משתמש ב-Loomio כבר יותר משנתיים. העברת קבלת ההחלטות לאינטרנט אפשרה לקהילה להיות מכילה הרבה יותר מאשר כשהתקיימו רק פגישות פנים אל פנים.
אנשים לא חייבים להגיע לפגישה שבועית שבה הכול מוכרע באותו מקום אחד. זה הופך את הקהילה שלנו לנגישה יותר לאנשים עם אורחות חיים ולוחות זמנים שונים מאוד. זה ערך שיקר לנו מאוד – הוא חשוב.
הצוות שקל תוכנות לסקרים, אתרי ויקי ומגוון כלים אחרים לשימוש לצד כלי הזמנת החדרים והאירועים שלו, שנקרא Modern Nomad. אבל לפני Loomio, אף אחד מהם לא היה פשוט ויעיל באותה מידה בהכוונת הקבוצה להתכנס סביב החלטות קהילתיות ברורות.
לכולנו יש נקודת מבט ייחודית על מה שקורה כאן ועל האופן שבו לדעתנו זה עובד. כנראה שתתקבל תשובה מעט שונה מכל אדם שיישאל. הדבר המעניין באמת הוא שהצלחנו לקבל את כל ההחלטות האלה יחד ולגבש קול שכולנו רוצים לדבר בו, כקולקטיב וכקהילה.
ארכיון ההחלטות של Loomio, שגדל באופן אוטומטי ככל שהקבוצה משתפת פעולה לאורך זמן, הפך לכלי חשוב להעברת התרבות הארגונית שלה. כשמצטרפים אנשים חדשים, מעודדים אותם לקרוא דיונים מהעבר.
במקום לקבל תשובה אחת על ״איך עושים כאן דברים״, אנשים יכולים לחוות בעצמם את מגוון הקולות השונים השזורים יחד בכל החלטה.
בניית קונצנזוס ותיאום תמריצים
החלטה אחת שג'סי ובריטני העלו כדוגמה הייתה פיתוח מדיניות שמאפשרת לדיירים לטווח ארוך להעמיד את חדרם לרשות אורחי המלון בזמן שהם נוסעים. זה היה נושא שכל אחד הביא אליו נקודת מבט שונה – מדיירים המתקשים מבחינה כלכלית, דרך הצרכים העסקיים של המלון ועד להבטחת הרכב האנשים המתאים בבית עבור הקהילה.
דרך השיחה הצלחנו להציף את המתחים והאינטרסים של אנשים שלא היו ברורים בהתחלה. זו התחילה כשיחה לעומתית יותר – הייתה הרבה אנרגיה, והיו חששות ופחדים בשני הצדדים. זה היה רגע מסוים שבו המרחב שניתן לאנשים לחשוב ולפרק את מחשבותיהם עזר להציף את הדברים שבאמת היו חשובים להם.
בסופו של דבר הושג קונצנזוס על חלוקת ההכנסות 50/50 בין הדיירים המשכירים את חדרם לבין המלון. הפתרון הזה אפשר לתאם את התמריצים, כך שניתן היה לאזן בין חופש וגמישות לבין תמיכה כספית בקהילה כולה. כולם קיבלו את ההחלטה יחד, וכולם חולקים בנטל ובתמורה.
באינטרנט ומחוצה לו: מעגל חיובי
Loomio אינה תחליף לתקשורת פנים אל פנים, אלא משפרת אותה. הדבר בולט במיוחד בקהילה המבוססת על מקום כמו Red Vic. צוות ה-Red Victorian גילה שיצירת מרחב יעיל לשיתוף פעולה באינטרנט שיפרה למעשה גם את שיתוף הפעולה שלהם מחוץ לרשת.
פעמים רבות Loomio מובילה אותנו לשיחה פנים אל פנים שלא היינו מקיימים אחרת. אנשים רואים שיש מתח בשיחה מקוונת, ופונים לאדם האחר כדי לדבר בארבע עיניים. ואז שניהם מייצגים במרחב המקוון גם את נקודת המבט של האחר. כך שנוצר חילוף דינמי ממש בין השניים.
באמצעות תרגול מתמשך, הקבוצה פיתחה את היכולת לדעת אילו שיחות צריכות להתקיים באילו ערוצים – חלקן מתאימות לפגישות, חלקן לשיחות אישיות, חלקן להודעות טקסט וחלקן לאינטרנט. השימוש ב-Loomio עזר לקצר את הפגישות פנים אל פנים ולמקד אותן בנושאים המתאימים ביותר למתכונת הזאת.
ג'סי מסכמת בקצרה מדוע השימוש ב-Loomio היה כה משתלם לקהילה שלה:
להשקעה בקבלת החלטות משותפת יש כל כך הרבה יתרונות. המרחב שאנחנו יוצרים יעיל ואפקטיבי יותר, והוא גם מהנה יותר. בסופו של דבר אנחנו משתמשים במשאבים שלנו – בין שמדובר בזמן ובין שבכסף – בתבונה רבה יותר כשמתייעצים עם אנשים על ההחלטות שאנחנו מקבלים. נטל העשייה אינו נותר רק על אדם אחד או שניים, אלא מתחלק בפועל בין חברי הקהילה.
למי שנמצאים באזור סן פרנסיסקו, אפשר להגיע ל-Red Victorian כדי להתארח במלון, לעבוד יחד בסלון או להשתתף באירוע.
