LoomioのAlannaはサンフランシスコでJessy Kate SchinglerとBrittany Ferreroに会いました。二人はEnspiralにつながる他の社会起業家たちと集まっていました。二人は時間を取って、自分たちのコリビングホテルで協働がどのように行われているかを話してくれました。
ありふれたホテルではありません
Red Victorianは、コリビングホテルであり、コミュニティが集まる場所です。人々が暮らし、働き、互いに分かち合い、新しい形の共同生活を体験するために訪れる、活気ある多目的な場所です。
ホテルに登録すると、交流や協働を促すため、他の宿泊者や居住者と共有するプロフィールへの記入を求められます。滞在中はイベントに参加したり、トークや食事会などを自分で主催したりすることもできます。
1904年の開設以来、Red Victorianは革命家、芸術家、旅行者が集まる場所として、ヘイト・アシュベリーの重要な拠点となってきました。現在の居住者たちは、地域住民向けの近隣会員制度や、居住者以外が日中にこのスペースで働ける「リビングルーム」会員制度を設けるなど、より広いコミュニティを迎え入れる方法を試しています。
コミュニティを築くための協働による意思決定
Red Victorianは二年以上Loomioを使っています。意思決定をオンラインで行うことで、対面会議だけだったときよりも、はるかに多くの人が参加できるコミュニティになりました。
すべてをその場で決める毎週の会議に来る必要がありません。そのおかげで、まったく異なる生活スタイルや予定を持つ人たちも、コミュニティに参加しやすくなります。これは私たちが深く大切にしている価値観であり、重要なことです。
チームは、独自の部屋とイベントの予約ツールModern Nomadと併用するために、アンケート用ソフトウェアやウィキなど、さまざまなツールを検討しました。しかしLoomio以前には、グループがコミュニティの明確な決定にたどり着くのを、これほど簡単かつ効果的に導けるものはありませんでした。
私たちは皆、ここで起きていることや、その仕組みについて、それぞれ独自の見方を持っています。誰に聞くかによって少しずつ違う答えが返ってくるでしょう。本当に興味深いのは、こうした決定をすべて共に行い、集団として、コミュニティとして、皆が自分たちの声として発したいと思える声を見いだせたことです。
グループが協働を続ける中で自動的に蓄積されるLoomioの決定記録は、組織文化を伝えるための重要なツールになりました。新しい人が加わると、過去の議論を読むよう勧めています。
「ここでは物事をどう進めるか」について一つの答えを得る代わりに、それぞれの決定に織り込まれた多様な声を、自分自身で知ることができます。
合意を築き、利害を調整する
JessyとBrittanyが例として挙げた決定の一つは、長期居住者が旅行中、自分の部屋をホテルの宿泊者向けに提供できるようにする方針の策定でした。収入に苦労する居住者、ホテルの事業上の必要性、コミュニティにとって住まいに適切な顔ぶれがそろうようにすることなど、誰もが異なる視点を持ち寄った話題でした。
話し合いを通じて、最初には明らかでなかった人々の間の対立や利害を表面化できました。最初はより対立的な話し合いで、双方に強い思いや懸念、恐れがありました。このときは、人々が振り返り、考えを整理できる場があったことで、それぞれにとって本当に大切なことを明らかにできました。
最終的に、部屋を貸し出す居住者とホテルが収益を50/50で分けることで合意に達しました。この解決策によって利害が調整され、自由と柔軟性を、コミュニティ全体への財政的な支援と両立できました。全員で決定し、全員が負担と利益を分かち合っています。
オンラインとオフラインの好循環
Loomioは対面でのコミュニケーションに取って代わるものではなく、それを豊かにするものです。これはRed Vicのような場所に根ざしたコミュニティで特に顕著です。Red Victorianのチームは、オンラインで協働するための効果的な場を導入したことで、実際にオフラインでの協働も改善されたと感じています。
Loomioがきっかけとなり、そうでなければ生まれなかった対面での会話が生まれることがよくあります。 オンラインでの会話に緊張が生じていると気づいた人が、相手に直接声をかけ、一対一で話します。そして、その二人がオンラインの場で互いの視点を伝えるようになります。この二つの間には、本当に活発なやり取りがあります。
継続的な実践を通じて、グループはどの会話をどの手段で行うべきかを見極める力を身につけました。会議で行うものもあれば、一対一、テキスト、オンラインで行うものもあります。Loomioを使うことで、対面会議は短くなり、その形式に最も適した話題に集中できるようになりました。
Jessyは、コミュニティにとってLoomioを使う価値が大きかった理由を簡潔にまとめています。
協働による意思決定に力を注ぐことには、多くの利点があります。 私たちが作る場はより効率的で効果的になり、楽しさも増します。私たちが行う決定について人々に意見を求めることで、時間であれお金であれ、資源をより賢く使えるようになります。行動を起こす負担が一人や二人に任されるのではなく、実際にコミュニティ全体に分担されます。
サンフランシスコ周辺にお越しの際は、ぜひRed Victorianに立ち寄り、ホテルに宿泊したり、リビングルームで共同作業をしたり、イベントに参加したりしてみてください。
