Argot Collective פועל במפגש שבין מצוינות טכנית לניסוי ארגוני. עבודתו פורצת הדרך מתמקדת בבניית שפות תכנות וכלי אימות לאקוסיסטם של Ethereum. חברי הקולקטיב יוצרים את התשתית הווירטואלית שמאפשרת לבנות יישומים על הבלוקצ׳יין. הסיפור על הדרך שבה הקבוצה הזאת מקבלת החלטות יחד מעניין לא פחות ממה שהיא בונה.
כשקבוצה של חוקרים ומפתחים החליטה לפרוש מקרן Ethereum, היא לא רק הקימה עוד חברת טכנולוגיה. חבריה ניסו לעשות משהו קצת שונה: צוות ללא היררכיה ניהולית, שבו כל החלטה משמעותית תתקבל בתהליך המבוסס על הסכמה במקום בהוראה מלמעלה.
״כולם הבינו שזה יהיה מאתגר״, נזכר Sean Billig, אחד החברים המייסדים של Argot Collective. ״זו קבוצה גדולה עם נקודות מבט וערכים שונים. לא הייתי רוצה את זה בשום דרך אחרת״.
מוכנים לאתגר
ככל שקרן Ethereum התפתחה, כמה צוותים הגיעו למסקנה שאפשר וצריך לקבל החלטות משמעותיות באופן קולקטיבי. במקום להיאבק על מחלוקת מבנית, קבוצה אחת החליטה ליצור חלופה: גוף שבאמת אין בו צוות הנהלה.
בגוף החדש הזה, סגירת פרויקט או שינוי כיוון יחייבו את הסכמת הקבוצה כולה. קרן Ethereum תמכה במעבר, סיפקה מימון וסייעה בגיבוש המבנה המשפטי. ב-Argot Collective היו אסירי תודה על התמיכה ועל נקודת הפתיחה החזקה.
בפועל, הרצון במבנה שטוח והפעלתו הם אתגרים שונים לגמרי.
מציאת הכלי המתאים לקולקטיב
Sean הכיר את Loomio במשך שנים דרך קהילת Scuttlebutt. הוא קרא את המדריך של Enspiral ולמד על עבודתה של Alanna Irving בנוגע לשיטות עבודה שיתופיות בספר Better Work Together. כשהגיע הזמן להבין איך Argot תקבל החלטות בפועל, הבחירה ב-Loomio הייתה כמעט מובנת מאליה.
״היא נוצרה בידי אנשים שחיו בתפיסה הקולקטיבית שקיווינו לגלם״, מסביר Sean.
הם התחילו בהתקנה פרטית כדי לבדוק את המערכת. לאחר שווידאו שהיא מתאימה לצורכיהם, מפתח סייע להם לעבור לאחסון הרשמי של Loomio. הם משתמשים בה כבר 18 חודשים ומשכללים את התהליכים תוך כדי עבודה.
Anja Petkovic Komel, מתמטיקאית שהצטרפה ל-Argot כדי לעבוד על אימות פורמלי, קיבלה עם הצטרפותה את Loomio ואת התרבות שהתפתחה סביבה. היא לא השתמשה קודם לכן בדבר דומה. ״אהבתי אותה מההתחלה״, היא אומרת. ״יש פלטפורמה להביע בה דעה באופן א־סינכרוני. היא מאפשרת לכל אדם, בכל אזור זמן, לתרום. אני יכולה לאשר שכל ההחלטות ה׳רשמיות׳ שלנו כקולקטיב כיום הן החלטות ב-Loomio״.
אחת הפעולות הרשמיות הראשונות של Argot הייתה לעגן את ההחלטה הזאת בתקנון ההתאגדות. החלטות ב-Loomio נחשבות מחייבות מבחינה משפטית. זו מערכת התיעוד הרשמית שלהם.
המשקל של החלטות ״רשמיות״
המעמד הרשמי הזה יוצר דינמיקה מעניינת. מכיוון ש-Loomio היא המקום שבו מתקבלות החלטות מחייבות, המעוגנות במסמכים משפטיים, יש לה חשיבות מיוחדת. אנשים מתייחסים ברצינות לניסוח ההצעות. עמיתים מקדישים זמן לארגון מחשבותיהם לצורך התיעוד.
״עצם התיעוד גורם לי להקדיש יותר זמן ולנסח את המחשבות שלי בצורה ברורה יותר״, מציינת Anja. ״מבחינתי זה דבר טוב״.
אבל אותה רצינות עלולה גם לגרום לאנשים להסס. Sean מבחין שדיונים מתחילים לעיתים קרובות בצ׳אטים שלהם במקום ב-Loomio. דבר שמתחיל כשאלה קצרה יכול לפעמים להתפתח לדיון ארוך על יתרונות ופשרות. מכיוון שהצ׳אט מרגיש פחות פורמלי ופחות רשמי, אנשים נשארים בו במקום לעבור ל-Loomio, שבה השיחה הייתה מתועדת בדיון, ניתנת לחיפוש ונשמרת.
״יש תחושה של ארעיות״, מבחין Sean. ״אנשים מרגישים בנוח לנהל שיחות פרטיות פנים אל פנים על דברים שלא היו כותבים בצ׳אט. הם מרגישים בנוח לשוחח בצ׳אט על דברים שלא נוח להם להעלות ב-Loomio״.
לאפשרות ״וטו״ ב-Loomio יש משקל דומה. הטלת וטו על הצעה מרגישה כמו צעד רציני, כאילו דוחים עבודה שמישהו השקיע בה מחשבה רבה. הדבר עלול להאט את התהליך, אבל יש לו גם השפעה חיובית. ״זה נותן לנו תחושת ביטחון״, מסבירה Anja. ״אמירת הדברים בקול נותנת תחושת ביטחון: שיש לנו אפשרות להביע אי־הסכמה ולמצוא פתרון אחר״.
הטלת ״וטו״ על הצעה מתרחשת לעיתים רחוקות. אבל חשוב לדעת שהיא אפשרית. היא נותנת לחברי הצוות דרך ישירה להביע את כוונתם.
למידה בזמן אמת
Argot Collective פועל רשמית כגוף עצמאי פחות משנה. לפני כן, חבריו עבדו במשך חודשים על השאלות הקשות הנוגעות למבנה, לשכר ולאופן שבו אפשר לקיים קבלת החלטות המבוססת על הסכמה בקנה המידה שלהם.
הם יצרו סוגי החלטות המבוססים על המודל של Enspiral: בדיקות כיוון, החלטות רגילות, החלטות משמעותיות והחלטות הדורשות מניין חוקי. הם הגדירו תבניות עם דרישות להשתתפות. כדי שהחלטה רגילה תעבור, נדרשת הצבעת ״כן״ של 50% מהתורמים, ואסור שיוטל וטו על הצעת ההחלטה. שדרוגים אחרונים ב-Loomio מאפשרים להם להגדיר את הכללים האלה ישירות בתוך ההצעות.
הקולקטיב עדיין מגבש נורמות תקשורת. באיזה שלב של פיתוח רעיון מתאים לפתוח דיון ב-Loomio במקום להישאר בצ׳אט העבודה? מתי כדאי להעלות הצעה רשמית ומתי רק לבדוק את השטח? הקבוצה עדיין לא נתקלה בסוגיה שעוררה מחלוקת ממשית. היא עדיין בשלב הלמידה.
״אנחנו קצת מבודדים מגורמי לחץ ארגוניים טיפוסיים״, מציין Sean. ״יש לנו מרווח נשימה כלכלי. אין לנו תמריץ רווח. אנחנו עובדים על קוד פתוח ומקווים שמענקים יכסו את הכול״. התנאים האלה מעניקים להם מרחב נדיר להתנסות.
ככל שהצוות גדל והגיע ל-28 אנשים, חלקם יחד בברלין ואחרים פזורים באסיה, באירופה ובארה״ב, קשה יותר לשמור על קשרים. ״אני חושב שאם נשרוד כארגון, זה יהיה בזכות קשרים בין־אישיים חזקים״, אומר Sean. הקבוצה מתכננת ומקיימת מפגשים מחוץ למקום העבודה פעמיים בשנה במיוחד כדי לבנות את הקשרים האלה.
עצות לקולקטיבים
Anja מדברת בכנות על הספקנות שהיא פוגשת. ״המשפחה שלי שואלת: מי מוודא שהעבודה שלך אכן נעשית על ידך? מי הבוס? חייב להיות מישהו שמקבל החלטה״. הציפייה הכללית היא שמישהו צריך להיות הסמכות הסופית.
אבל הניסיון שלה ב-Argot מוכיח אחרת. ״אנחנו עדיין מצליחים לנהל את השיחות הקשות. אנחנו לא נמנעים מהן רק משום שאין לנו בוס שיחליט. מכיוון שכולנו מרגישים אחריות להחלטות שמתקבלות, אנחנו מתחילים את השיחות מוקדם יותר. הציפייה הכללית הזאת שמישהו צריך לומר את המילה האחרונה עדיין לא התבררה כנכונה כאן״.
אנחנו עדיין מצליחים לנהל את השיחות הקשות. אנחנו לא נמנעים מהן רק משום שאין לנו בוס שיחליט. מכיוון שכולנו מרגישים אחריות להחלטות שמתקבלות, אנחנו מתחילים את השיחות מוקדם יותר.
העצה של Sean דומה: ״הדבר החשוב ביותר הוא קשרים אישיים. לנסות לבנות הבנה הדדית לגבי נקודות המוצא של אנשים, ולהיות פתוחים לגבי מה שאנחנו מרגישים. ככל שאנחנו גדלים, זה יכול להיות קשה יותר״. ארגונים וצוותים שרוצים לפעול ביעילות בדרך החדשה הזאת צריכים להתחייב לעבודה הבין־אישית ולדאגה לקהילה.
עם תחילת שנת 2026, Argot משגשגת. חברי הקולקטיב בונים ומפתחים תשתית חיונית ל-Ethereum ומתנסים בפרויקטים חדשים. ובו בזמן הם מוכיחים ש-28 אנשי מקצוע טכניים יכולים לקבל החלטות יחד ללא היררכיה, באמצעות שילוב של שיחות שקופות, בנייה מכוונת של תרבות וכלים מתאימים לתמיכה בתהליך קבלת ההחלטות.
״אני מאוד אופטימית״, אומרת Anja בחיוך. ״אני מקווה שלא יתברר שטעינו״.
אפשר לקרוא את המניפסט של Argot כאן.
תגיות: ניהול עצמי סיפורי לקוחות
